La comunicación vía telefónica se ha vuelto esencial a la hora de reservar una habitación de hotel, un vuelo de avión, un tour, etc. Ya sea en algún destino nacional o en alguno extranjero, pero, ¿qué sucede si falla la comunicación o no se habla el mismo idioma?
Para ello en el ámbito turístico se emplea el Alfabeto Aeronáutico, que también es conocido como Alfabeto Fonético Náutico o Alfabeto Fonético Internacional, para ayudar a deletrear las palabras en caso necesario.
Fue desarrollado por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), encargada de temas de aviación civil, esto con el fin de identificar correctamente las letras y palabras que se emitían por medio del teléfono y la radiotelefonía cuando estos equipos se inventaron.
Este alfabeto se ha utilizado en la aviación (como ya se mencionó antes), en operaciones militares y también en lo que nos compete el ámbito turístico.
Las palabras que se emplean para distinguir cada letra del abecedario son palabras universalmente entendidas.
Ahora la pregunta es, ¿cómo utilizar el alfabeto aeronáutico? Es muy fácil de utilizar, solo basta con deletrear con el nombre según el alfabeto aeronáutico, ejemplo:
(Llamada telefónica, reservaciones)
-Buenos días, ¿con quién tengo el gusto?
-Buenos días, con Sofía Gómez
-Me puede deletrear su nombre
-Claro, Sierra, Oscar, Fox, India, Alfa Golfo, Oscar, Metro, Eco, Zulú.
Como ves es muy sencillo utilizar el Alfabeto Aeronáutico, solo basta con aprender 26 palabras que corresponden al alfabeto y ya te estarás comunicando en clave.
Fuente
http://www.entornoturistico.com/alfabeto-aeronautico-2018/
http://www.aerocivil.gov.co/portal-ninos/transito-aereo/Paginas/alfabeto-aeronautico.aspx
http://www.aeroclubnimbus.aero/wcontent/2011-10-28-11-12-42/2011-12-07-11-52-14/67-el-alfabeto-aeronautico
Lic.Andrea Zuñiga Reyes
Coordinadora de Logística de Eventos.
Desarrollo del Potencial Humano.
